การโค้ชผู้นำ (Leadership Coaching) เป็นแนวทางเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญในวงการธุรกิจสมัยใหม่ ซึ่งไม่เหมือนกับการฝึกอบรมผู้บริหารแบบดั้งเดิม การโค้ชผู้นำช่วยให้ผู้นำสามารถพัฒนาประสิทธิภาพของตนเอง รับมือกับสถานการณ์ที่ซับซ้อน และนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จได้ บทความนี้เราจะพาคุณไปทำความเข้าใจว่า การโค้ชผู้นำคืออะไร แตกต่างจากการฝึกอบรมทั่วไปอย่างไร และมีผลกระทบต่อตัวผู้นำ ผู้บริหาร และองค์กรอย่างไรบ้าง
Leadership Coaching คืออะไร ?
การโค้ชผู้นำคือกระบวนการพัฒนาตัวบุคคลแบบ หนึ่งต่อหนึ่ง (1 on 1 Coaching) หรือ แบบกลุ่ม (Team Coaching) ที่ดำเนินการโดยโค้ชมืออาชีพที่ได้รับการรับรองจากองค์กรการโค้ชที่น่าเชื่อถือ ซึ่งเน้นการพัฒนาความสามารถของตัวผู้นำในด้าน การตัดสินใจ และอิทธิพลที่ส่งผลต่อทีมงาน การโค้ชนี้ไม่ใช่การฝึกอบรมทั่วไป แต่เน้นการช่วยให้ผู้นำมีความรู้สึกตระหนักรู้ในตนเองมากขึ้น (Self Awareness) พัฒนา Growth Mindset และสร้างกลยุทธ์เฉพาะตัวเพื่อรับมือกับความท้าทายปัจจุบันและในอนาคต สหพันธ์การโค้ชนานาชาติ (ICF) ได้ให้คำจำกัดความว่า การโค้ชคือ “การร่วมมือระหว่างโค้ชกับผู้รับการโค้ชในกระบวนการที่สร้างการกระตุ้นและสร้างสรรค์ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้รับการโค้ชสามารถดึงศักยภาพทั้งหมดที่มีเพื่อบรรลุเป้าหมายส่วนตัวและการทำงานได้สูงสุด”
องค์ประกอบสำคัญของการโค้ชผู้นำ
- การพัฒนาแบบเฉพาะบุคคล: การโค้ชผู้นำถูกออกแบบให้ตรงตามความต้องการ จุดแข็ง และเป้าหมายของผู้นำแต่ละคน โค้ชจะช่วยให้ผู้นำระบุจุดที่ต้องพัฒนา การใช้จุดแข็งของตนเอง และพัฒนาทักษะใหม่ ๆ ที่ช่วยเพิ่มความก้าวหน้าให้องค์กร
- การสร้างความตระหนักรู้ในตนเองและความฉลาดทางอารมณ์: การเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพนั้นขึ้นอยู่กับความสามารถในการตระหนักรู้ในตนเอง (Self Awareness) และความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence) การโค้ชผู้นำช่วยให้ผู้นำรู้จักและควบคุมอารมณ์ของตนเอง เข้าใจสไตล์การเป็นผู้นำของตน และเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับสมาชิกในทีม
- การโฟกัสเป้าหมายและกลยุทธ์: การโค้ชผู้นำช่วยให้ผู้นำสามารถตั้งเป้าหมายที่มีความหมายและวัดผลได้ โค้ชจะทำงานร่วมกับผู้นำในการวางแผนที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง จัดลำดับความสำคัญ และติดตามความก้าวหน้า เพื่อให้มั่นใจว่าเป้าหมายที่ผู้นำได้กำหนดไว้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร
ความแตกต่างระหว่างการโค้ชผู้นำ (Leadership Coaching) กับการฝึกอบรมผู้นำ (Leadership Training)
การโค้ชผู้นำมีความแตกต่างจากการฝึกอบรมผู้นำตรงที่มีการนัดหมายให้บริการการโค้ชอย่างต่อเนื่องเป็นระยะ ๆ จนจบโปรแกรม มีการให้ real-time feedback และการพัฒนาทักษะเฉพาะจุดที่เหมาะกับผู้นำแต่ละคน ในขณะที่การฝึกอบรมทั่วไปให้ความรู้ทางทฤษฎี กรณีศึกษา และเป็นการพัฒนาทักษะตามที่หลักสูตรกำหนดไว้ล่วงหน้าเหมือนกันทุกคน การโค้ชผู้นำเน้นการประยุกต์ใช้ในการทำงานจริงและบริบทเฉพาะของผู้นำแต่ละคน
ประโยชน์ของการโค้ชผู้นำต่อองค์กร
งานวิจัยจาก ICF แสดงให้เห็นว่า องค์กรที่ลงทุนใน Leadership Coaching มักจะได้รับประโยชน์ที่สำคัญ เช่น การมีส่วนร่วมของพนักงานที่สูงขึ้น อัตราการคงอยู่ของพนักงานสูงขึ้น และ Productivity ของพนักงานสูงขึ้น องค์กรที่มีวัฒนธรรมการโค้ชที่แข็งแกร่งมักจะมีอัตราการมีส่วนร่วมของพนักงานสูงกว่าคู่แข่งที่ไม่ได้ใช้ Leadership Coaching ถึง 46% ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการโค้ชช่วยให้พนักงานมีแรงกระตุ้น ความผูกพัน และทำงานร่วมกันมากขึ้น
- ผู้นำมีการตัดสินใจที่ดีขึ้น: ผู้นำที่ผ่านการโค้ชมักจะมีความคิดเชิงกลยุทธ์และไตร่ตรองก่อนตัดสินใจ ซึ่งส่งผลดีต่อผลลัพธ์ขององค์กร การพิจารณามุมมองที่หลากหลายและการวิเคราะห์ผลที่ตามมาทำให้ผู้นำสามารถตัดสินใจที่เป็นประโยชน์ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว
- องค์กรมีอัตราการคงอยู่ของพนักงานสูงขึ้น: องค์กรที่มีวัฒนธรรมการโค้ชที่แข็งแกร่งมักมีอัตราการลาออกของพนักงานต่ำ เนื่องจากผู้นำสามารถมีส่วนร่วมและสนับสนุนทีมของตนได้ดี พนักงานที่รู้สึกว่าตนมีคุณค่าและได้รับการสนับสนุนจากผู้บังคับบัญชาย่อมมีแนวโน้มที่จะอยู่กับองค์กรนานขึ้น
- ผู้นำมีความยืดหยุ่นมากขึ้นและสามารถปรับตัวได้เร็วขึ้น: ในสภาพแวดล้อมธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ความสามารถในการปรับตัวเป็นสิ่งสำคัญ การโค้ชผู้นำช่วยให้ผู้นำรับมือกับการเปลี่ยนแปลงด้วยความยืดหยุ่นและความมั่นใจ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการนำทีมผ่านช่วงเวลาที่มีการเปลี่ยนแปลง
บทสรุป
Leadership Coaching ไม่ใช่แค่หลักสูตรฝึกอบรม แต่เป็นการลงทุนเชิงกลยุทธ์ที่ช่วยให้ผู้นำมีเครื่องมือที่จำเป็นในการเติบโตทั้งในระดับบุคคลและวิชาชีพ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้บริหาร ผู้นำทีม หรือผู้จัดการที่ต้องการพัฒนาตนเอง การโค้ชผู้นำสามารถยกระดับผลลัพธ์ของคุณและช่วยให้คุณเป็นผู้นำที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยการเน้นพัฒนาตนเอง การตั้งเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ และความสามารถในการปรับตัว การโค้ชผู้นำจึงเป็นสิ่งที่มีคุณค่าสำหรับผู้ที่มุ่งหวังจะสร้างผลลัพธ์ที่ยั่งยืนในองค์กรของตน
บทความโดย
โค้ชเปิ้ล มิทเชล
⛵💼 Master Coach-Napoleon Hill™
🇹🇭🇹🇭 อาจารย์รับรองหนึ่งเดียวในประเทศไทย (Napoleon Hill Certified Instructor) – Napoleon Hill Foundation USA
👩💼 Executive Coach ระดับสูงสุด MCC – ICF
👩💼 ที่ปรึกษาด้านการพัฒนาบุคลากรและองค์กร
👩💼 โค้ชผู้บริหาร องค์กรชั้นนำ
👩💼 โค้ชนางงาม Miss Universe Thailand 2017
👩💼 โค้ชมารีญา พูลเลิศลาภ – Top 5 Miss Universe 2017
📶📶 ผู้พัฒนาเครื่องมือวัด “ความคิดผู้นำ-เศรษฐี นโปเลียนฮิลล์” PMA17 Leadership Success Profile Assessment©️ Online Coaching Tool
แหล่งอ้างอิง
International Coaching Federation. (2023). Snapshot Survey: Future of Coaching. Retrieved from ICF archives.
International Coaching Federation. (2020). Global Coaching Study Final Report. Retrieved from ICF archives.
International Coaching Federation. (2019). Building Strong Coaching Cultures for the Future. Human Capital Institute and ICF.
International Coaching Federation. (2018). Building a Coaching Culture for Change Management. Retrieved from ICF archives.
International Coaching Federation. (2016). Building a Coaching Culture with Managers and Leaders. Human Capital Institute and ICF.
International Coaching Federation. (2016). Global Coaching Study Executive Summary. Retrieved from ICF archives.
International Coaching Federation. (2015). Building a Coaching Culture for Employee Engagement. Retrieved from ICF archives.
International Coaching Federation. (2014). Global Consumer Awareness Study Executive Summary. Human Capital Institute and ICF, p. 4-5.
เรียน Coaching ที่ไหนดี ?
สถาบันโค้ชนโปเลียนฮิลล์
✅ สถาบันโค้ชแห่งเดียวในประเทศไทยที่ได้รับการรับรองมาตรฐานหลักสูตรโค้ชคุณวุฒิจาก ICF, USA ครบวงจรถึงระดับสูงสุด LEVEL 3 (for MCC)
✅ โค้ชเป็นเร็ว ประกอบอาชีพได้ครบ จบใน 4 วัน
✅ ใบประกาศนียบัตรรับรอง (Certified Coach)
✅ เสื้อสูทสามารถ และเข็มเกียรติยศ
✅ FREE เครื่องมือโค้ชระดับโลก (Online Assessment)
และอื่นๆ อีกมากมาย !
🔥 เรียนเจอตัว @รร. 5 ดาว
🔥 12 ที่นั่ง Exclusive !
ทักรับโปรกับแอดมินทางไลน์เท่านั้น
ดูรายละเอียดหลักสูตร/รีวิว/โปรโมชั่น และสอบถามเพิ่มเติมได้ที่
LINE: @Coach-NapoleonHill
